Knihovna má pět poboček v místních částech Benkovice, Domoradovice, Jakubčovice, Kajlovec, Žimrovice. Součástí knihovny je turistické informační centrum, které sídlí v budově městského úřadu. Městská knihovna je pověřena Moravskoslezskou vědeckou knihovnou v Ostravě, příspěvkovou organizací výkonem regionálních funkcí pro 19 knihoven regionu.